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2025年定西市人社亮点工作(四)
多措并举优服务 精准施策惠民生


发布时间:2026-01-10 06:23 来源: 定西市人力资源和社会保障局 字号:[ ] 视力保护色:


今年以来,市人社局锚定打造“全省领先、西部一流”营商环境标杆城市总目标,紧紧围绕“优化营商环境全面提升年”行动和加强数字政府建设推进“高效办成一件事”,对标对表服务成熟度、办理成熟度、事项覆盖度、方式完备度、指南准确度五个维度,着力在法治人社建设提能、政务服务能力提效、营商评价指标提质等方面下功夫求突破,持续优化营商环境,赋能增效人社事业高质量发展。

聚焦服务优化,提升便捷高效政务服务水平。坚持把增进民生福祉作为出发点和落脚点,全面推行“只进一门、一网通办、一键应答”服务模式,编制151项人社政务服务事项,完成“高效办成一件事”3件牵头事项、17件配合事项业务标准统一,23项告知承诺制事项、16项“跨省通办”事项、18项“省内通办”事项、34项“市内通办”事项在全市范围内实现“无差别受理、同标准办理”,人社政务服务网上可办率达100%、全程网办率达99.5%,民生互动平台网民留言按时办结率100%,网民留言办理满意度100%,全市人社政务服务好评率持续保持在100%,群众获得感、幸福感持续增强。

聚焦精准有效,协同发力打造最优营商环境。坚持把提升劳动力市场监管质效作为打造最优营商环境的着力点和支撑点,组织开展“我在现场”“零工进园•护航项目”“援企稳岗•服务千企”等活动,建成运用零工市场15个,服务用工单位760家、零工3820人次,为2868户企业减免工伤保险费798.21万元,为2997户企业减免失业保险费1367.47万元。个人创业和登记失业人员就业帮扶“一件事”优先在全省试点,牵头负责的“一件事”办理时间从173个工作日压减为48个工作日,递交材料由49份精简到14份,并探索推行“社银合作”服务新模式,依托合作银行设立147个服务窗口,将社保服务延伸到群众“家门口”,实现了社保业务从“窗口办”到“多点办”的转变。

聚焦规范提升,全面发力赋能法治人社建设。坚持把开展专项行动作为打造法治化营商环境的切入点和提升点,扎实开展涉企行政执法检查专项行动,组织开展《涉企行政检查事项清理》梳理公示,梳理编制行政执法事项38项,其中涉企检查事项5项,对涉企检查主体、实施检查依据、承办科室、检查对象、检查内容、检查标准、检查方式、检查频次等逐一进行明确,做到清单之外无检查,严格落实“亮证检查”“扫码入企”制度,做到“进一次门、查多项事”,大幅减少入企检查频次,实现严格规范公正文明执法。扎实开展行政执法案卷评查和专项监督检查,对10宗案卷进行评查,评出优秀卷1宗。




责任编辑:刘强强       
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