5月23日下午,人社部社保窗口作风建设工作视频会召开。会议由人社部社保中心党委书记熊先军主持,人社部社保险中心主任贾怀斌作重要讲话。市社保局领导班子成员及干部职工共计30多人在定西分会场参加了会议。
会议上,播放了湖北省红安县“九旬老人被抬上三楼进行社保认证”事件的新闻视频。人社部社保中心主任贾怀斌同志结合湖北红安九旬老人被抬上三楼进行社保认证这一事件,就贯彻落实国务院领导重要批示、两次部党组会精神和人社部领导的要求,对全系统落实以人民为中心的发展思想,进一步加强窗口作风建设进行了再动员、再部署。
贾怀斌强调,全国人社系统要认真贯彻落实以人民为中心的发展思想,进一步加强社保窗口作风建设,始终全心全意为人民服务,始终为人民利益和幸福而努力工作。一要深刻反思,吸取教训,时刻警钟长鸣。全系统必须从是否将以人民为中心的发展思想“融入了血液当中”,是否存在政治敏感性不够的问题,是否做到了设身处地为人民群众着想,是否存在对人民群众的“堵点”“痛点”麻木不仁、视而不见,如何利用互联网、大数据改变经办服务的手段和方式等五个方面进行全面、深刻的反思。二要全面排查,立行立改,消除风险隐患。各地要迅速行动起来,按照张纪南部长“想全想细想到万一”的要求,围绕群众办事的“堵点”“难点”“痛点”和经办管理的“风险点”,从纪律、设施、堵点、漏洞、隐患等五个方面对经办服务进行一次全面细致的大排查,切实找准问题和风险点,明确措施,狠抓整改。三要深化改革,谋划长远,建立长效机制。要结合即将开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,进一步落实“放管服”改革部署,按照“六个一”的要求,全面推行异地业务“不用跑”、证明材料“不用交”、表格信息“不用填”,全面推进经办服务“只进一扇门”“最多跑一次”和窗口单位作风长效机制建设等方面工作,不断提升人民群众的满意度和获得感、幸福感,塑造社保经办系统为民服务的良好形象。
人社部社保中心视频会议结束后,省社保局立即召开“落实全国社保窗口作风建设工作”视频会议,省社保局局长马定保主持会议并对贯彻落实全国社保窗口作风建设视频会议精神提出要求:一要结合全省“转变作风改善发展环境建设年活动”抓落实;二要结合当前“脱贫攻坚工作”抓落实;三要以人社部视频会议精神推动经办工作抓落实,要全面落实人社部“五反思”“五排查”和“三个推行两个推进”的部署要求,切实解决社保经办机构门好进、脸好看、事难办的问题,真正为群众提供优质高效服务。
会议后讨论中,大家纷纷表示,将以社保窗口作风建设为契机,认真学习贯彻落实这次会议精神,对自己分管的工作和经办事项是否存在群众办事的“堵点”“难点”“痛点”和经办管理的“风险点”等问题进行一次全面细致的大排查,进行一次踏石留印、抓铁有痕式的大整改。大家一致同意,在今后的工作中,要以更加饱满的工作热情和更加优质的服务态度投身到社保经办服务工作中去,为推动新时代社保经办服务工作创新发展凝心聚力、贡献力量。
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